Tout ce que vous devez savoir pour arriver sans accroc. Nous gérons la logistique pour que vous vous consacriez entièrement à l’expérience.
Avd. Letxumborro 102, Irún.
Avd. Letxumborro 102, Irún.
Votre confort est notre priorité dès votre arrivée. Pendant les horaires d’ouverture (lundi au samedi jusqu’à 21h00), vous bénéficiez d’un parking gratuit exclusif dans notre enceinte — vous pouvez literalement vous garer devant l’entrée. Pour les sessions en soirée ou les jours fériés, vous trouverez de nombreuses places libres à quelques mètres de l’entrée, aussi bien sur le trottoir principal que dans la zone aménagée face au Café Irún. Quelle que soit l’heure, vous garer sera la partie la plus rapide de votre visite.
Si vous préférez ne pas conduire, le centre est parfaitement desservi. Les principales lignes de bus urbain ont un arrêt à moins de 5 minutes à pied de nos installations, facilitant l’accès depuis tous les points de la région.
La ponctualité n’est pas une formalité — c’est le début de votre expérience. Nous vous demandons d’arriver exactement 30 minutes avant l’heure de votre réservation. Ce temps est indispensable pour effectuer l’enregistrement dans notre Zone Lounge et recevoir le briefing tactique sans précipitation.
Une immersion totale exige une liberté de mouvement totale. Nous recommandons des chaussures fermées et confortables (éviter les talons ou les chaussures ouvertes) et des vêtements légers. Nous fournissons la technologie — vous n’apportez que votre confort.
Nos viseurs de dernière génération sont entièrement compatibles avec la grande majorité des lunettes de vue du marché. Notre équipe ajustera l’optique pour garantir votre confort et une netteté visuelle optimale.
Non. Contrairement aux casques VR domestiques, VRealm utilise une technologie Free-Roam à zéro latence. Ce que vos yeux voient est synchronisé au millimètre près avec votre mouvement physique réel, éliminant complètement la sensation de nausée (motion sickness).
L’exclusivité dépend de l’expérience choisie :
Nos expériences varient en intensité. Les sessions HeroZone sont conçues pour les participants à partir de 8 ans — parfaites pour les familles. Pour l’immersion tactique complète de Zero Latency, l’âge minimum recommandé est de 13 ans (les mineurs de moins de 18 ans doivent toujours être accompagnés d’un adulte responsable).
Nos arènes sont des espaces de 200 m² dégagés et sans obstacles physiques, totalement accessibles. Selon l’expérience choisie, nous pouvons adapter la session. Contactez-nous au préalable pour que nous vous recommandions la mission la mieux adaptée à vos besoins.
Afin de garantir l’exclusivité du service et de respecter les horaires des groupes suivants, la session commence exactement à l’heure réservée. Tout retard à l’arrivée entraînera une réduction directe du temps de jeu effectif. Un retard supérieur à 10 minutes peut entraîner l’annulation de l’expérience.
Nous comprenons que les plans peuvent changer. Vous pouvez modifier la date ou l’heure de votre réservation sans frais, à condition de nous prévenir au moins 2 semaines à l’avance. Pour des raisons de préparation technique, aucune modification ne pourra être effectuée en dehors de ce délai. Pour tous les détails sur les remboursements et les conditions d’admission, consultez nos Politiques et Règles du Centre